Productvragen

Proshop kundenservice
Klantenservice

Wij zitten klaar om je te helpen!

Nee, helaas kunnen we geen prijsgarantie bieden.

• De prijs staat vast op het moment van bestellen. Je bent van harte welkom om met onze klantenservice contact op te nemen op tel. 085 301 55 55, en dan kunnen we kijken of we de prijs eventueel kunnen aanpassen.

• De prijs van het product wordt vastgesteld op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, maar als particuliere klant kun je binnen 14 dagen gebruik maken van je herroepingsrecht en opnieuw bestellen tegen de bijgewerkte prijs.

• Helaas heb je als zakelijke klant geen recht op herroeping.

• We kunnen helaas niet aangeven welke producten in de aanbieding komen. Weekendaanbiedingen worden vrijdagmiddag op onze website bekend gemaakt. Proshop's nieuwsbrief met geselecteerde aanbiedingen komt op vrijdagochtend uit. Je kunt je onderaan onze website voor Proshop's nieuwsbrief aanmelden.

Je kunt onze Inkt/toner guide hier vinden (https://www.proshop.nl)

Ja, hiervoor gelden dezelfde garantie en herroepingsregels als voor nieuwe producten.

Demoproducten  zijn speciaal afgeprijsde producten bij Proshop, die ofwel door een klant zijn geretourneerd, door ons of een servicecentrum zijn gerepareerd, of waarvan de originele verpakking is gebroken. 

Onze demoproducten zijn getest op functionaliteit, maar het kan zijn dat de originele verpakking of accessoires die niet nodig zijn voor het gebruik van het product ontbreken. Eventuele accu's en opladers, die nodig zijn om het product te kunnen gebruiken, zijn inbegrepen.

Het is niet mogelijk om meer te bestellen dan het aantal dat we op vorraad hebben.

Voor demoproducten gelden dezelfde garantie en herroepingsrechten als voor nieuwe producten.

Op onze website staan productreviews die via Teststeek zijn verzameld. Deze productreviews zijn niet noodzakelijk afkomstig van klanten van Proshop en niet door of namens Proshop geverifieerd. 

Voor meer informatie over hun reviewbeleid zie: https://www.testseek.com/about-us/certified-reviews-by-testseek/

Niet gevonden wat je zocht?

Voor verdere vragen kan je altijd contact met ons opnemen

Stuur een e-mail naar Proshop als particuliere klantStuur e-mail
Bel ons op
telefoonnummer 085 301 55 55Bel ons
Stuur een e-mail naar Proshop als zakelijke klantStuur e-mail

Terug naar de klantenservicepagina