Betaling

Proshop kundenservice

Alle prijzen zijn aangegeven in Euro incl. btw, en daarnaast eventuele verzendkosten.

Wij bieden de volgende betaalmethodes:

  • iDeal
  • VISA
  • Mastercard
  • PayPal
  • Bankoverschrijving
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna. Het gegevensbeleid vindt je hier, en de algemene voorwaarden hier.

LET OP: Bij achterafbetalen met Klarna wordt per transactie €3,99 incl. btw in rekening gebracht.

Bij betaling via bankoverschrijving wordt je bestelling verzonden zodra we je betaling ontvangen hebben. Het kan, afhankelijk van je bank, tot drie werkdagen duren voordat we je betaling ontvangen hebben bij overschrijving.

Onze bankgegevens:
Betalingsontvanger: Proshop a/s
IBAN: DK86 3000 4387 0482 86
BIC: DABADKKK
Onder vermelding van je klantnummer (dit kun je vinden op je bestelbevestiging)

• Het kan tot 30 dagen duren voordat het gereserveerde bedrag door onze betalingsprovider wordt vrijgegeven. Meestal gaat het proces echter veel sneller.

Het bedrag wordt pas van je rekening afgeschreven wanneer het pakket verzonden wordt.

Betalingen via PayPal worden meestal binnen 1-20 minuten na annulering automatisch teruggestort op je PayPal account. In sommige gevallen kan dit echter tot 48 uur duren. Als je het bedrag na 48 uur nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.

Om een eerlijke en transparante winkelervaring te garanderen, hebben we de mogelijkheid voor bankoverschrijving bij campagneartikelen en grafische kaarten verwijderd. Dit is nodig om te voorkomen dat sommige klanten valse bestellingen plaatsen om items te reserveren, waardoor anderen niet kunnen profiteren van onze aantrekkelijke aanbiedingen. Op deze manier zorgen we ervoor dat de artikelen beschikbaar blijven voor alle klanten die willen profiteren van de aanbieding.

Om een factuur te laten corrigeren, gelieve ons per e-mail te contacteren met de door jou gewenste correcties.

Dit is de informatie die kan worden gewijzigd op je factuur:
  • Naam en/of factuuradres (dit is niet mogelijk voor het leveringsadres)
  • Het op de factuur aangegeven BTW-nummer
Voor het wijzigen van een factuur worden €6,00 administratiekosten in rekening gebracht.

1. Kies het product en klik op bestel - het product is nu aan je winkelwagen toegevoegd.
2. Ben je klaar met winkelen, druk dan op "naar de kassa". Kies anders voor "verder winkelen".
3. Ben je een nieuwe klant, vul dan je gegevens in onder "nieuwe klant" en druk op "volgende". Ben je een bestaande klant, dan kun je inloggen met je e-mail en wachtwoord.
4. Onder mijn gegevens kun je eventueel een bezorgadres toevoegen wanneer dit afwijkt van het factuuradres, kies anders de gewenste bezorgmethode onder punt 3
5 Kies nu voor de gewenste betaalmethode




Als je voor Betaal later kiest, bieden wij je de mogelijkheid om 30 dagen na verzending van je bestelling te betalen. In het geval van (digitale) diensten is dit de datum waarop de dienst geleverd wordt of beschikbaar voor je is. Wij dragen onze vordering op jou over aan Klarna Bank AB. Klarna zal je een betaalinstructie sturen zodat je direct aan Klarna kunt betalen. Voor contactgegevens en meer informatie over Klarna kun je klarna.com bezoeken.
https://www.klarna.com/nl/klantenservice/hoe-retourneer-ik-mijn-bestelling/

Niet gevonden wat je zocht?

Voor verdere vragen kan je altijd contact met ons opnemen

Stuur een e-mail naar Proshop als particuliere klantStuur e-mail
Bel ons op
telefoonnummer 085 301 55 55Bel ons
Stuur een e-mail naar Proshop als zakelijke klantStuur e-mail

Terug naar de klantenservicepagina