Productnummer: 3301472
Palo Alto Networks Palo Premium Support Program
Uitgebreide serviceovereenkomst, omruil op voorschot, 3 jaren, verzending, response-tijd: VWD, voor P/N: PAN-PA-850
9.262,19 €
7.654,70 € excl. BTW
Goedkoopste privé verzending 6,99 €
Bestelproduct, 4 - 5 werkdagen levertijd
Full access to the online support portal and 24 x 7 x 365 phone and email support are key elements of the Premium Support Program. Additional components of the Premium Support Program elements include full access to software fixes and features releases as well as advanced hardware replacement service with next business day shipping of replacement hardware.
Producent
Productnummer
3301472
Model
PAN-SVC-PREM-850-3YR
Naar de website van de producent
Productbeschrijving
Palo Premium Support Program - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - verzending
Type
Uitgebreide serviceovereenkomst
Onderhoud inbegrepen
Omruil op voorschot
Locatie
Verzending
Volledige contractperiode
3 jaren
Responstijd
Volgende werkdag
Ontworpen voor
P/N: PAN-PA-850
Algemeen
Onderhoud inbegrepen
Omruil op voorschot
Locatie
Verzending
Volledige contractperiode
3 jaren
Responstijd
Volgende werkdag
Details
Service & Support
Uitgebreide serviceovereenkomst - omruil op voorschot - 3 jaar - verzending - response-tijd: volgende werkdag
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 1 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 2 werkuren - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 2
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 4 werkuren - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 3
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 8 werkuren - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 4
Ondersteuning voor productinformatie - advies per e-mail - 3 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 3 jaar
Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 1 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 2 werkuren - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 2
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 4 werkuren - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 3
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 8 werkuren - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 4
Ondersteuning voor productinformatie - advies per e-mail - 3 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 3 jaar
Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar
Informatie over Compatibiliteit
Ontworpen voor
P/N: PAN-PA-850
Bovenstaande specificaties en vermeldingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door de fabrikant worden gewijzigd. Sommige teksten kunnen automatisch of machinaal zijn gegenereerd en daardoor misleidende teksten opleveren.