Productnummer: 3489576
Hewlett Packard Enterprise HPE Tech Care Basic Service
Uitgebreide serviceovereenkomst, onderdelen en werkuren (voor opslag-arrays), 5 jaren, ter plaatse, 9x5, response-tijd: VWD
Het product is niet meer leverbaar
Krijg de expertise die u nodig hebt voor het oplossen van uw grootste IT-uitdagingen. HPE Pointnext Services helpen u bij het bijblijven van trends door uw technologie te transformeren, uw activiteiten te stroomlijnen en personeel vrij te maken zodat het zich op bedrijfsinnovatie kan concentreren. Haal het meeste uit uw data, test nieuwe bedrijfsmodellen, vermijd bedreigingen en maximaliseer uw flexibiliteit.
Producent
Productnummer
3489576
Model
HU4B2A5#ZQE
Naar de website van de producent
Productbeschrijving
HPE Tech Care Basic Service - uitgebreide serviceovereenkomst - 5 jaren - ter plaatse
Type
Uitgebreide serviceovereenkomst
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
5 jaren
Responstijd
Volgende werkdag
Bereikbaarheid van servicedienst
9 uur per dag / 5 dagen per week
Soort apparatuur
Opslag-arrays
Gedekte configuraties
LFF-behuizing
Algemeen
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
5 jaren
Responstijd
Volgende werkdag
Bereikbaarheid van servicedienst
9 uur per dag / 5 dagen per week
Soort apparatuur
Opslag-arrays
Gedekte configuraties
LFF-behuizing
Details
Service & Support
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: VWD (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag
Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 5 jaar
Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 5 jaar
Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 5 jaar
Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: twee werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag
Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 5 jaar
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: 3 werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 480 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag
Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag
Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 5 jaar
Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 5 jaar
Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 5 jaar
Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: twee werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag
Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 5 jaar
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: 3 werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 480 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag
Bovenstaande specificaties en vermeldingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door de fabrikant worden gewijzigd. Sommige teksten kunnen automatisch of machinaal zijn gegenereerd en daardoor misleidende teksten opleveren.