Productnummer: 2722267
Acronis Software Acronis Advantage Premier
Technische ondersteuning (verlenging), voor Acronis Backup Advanced Server, 1 apparaat, volume, 1-4 licenties, ESD, telefonisch in nood raadplegen, 1 jaar, 24x7, response-tijd: 1 h
568,31 €
469,68 € excl. BTW
Goedkoopste privé verzending 6,99 €
Bestelproduct, 8 - 9 werkdagen levertijd
Het Acronis Advantage-programma is ontworpen om tegemoet te kunnen komen aan de behoeften van de klanten - zowel ondernemingen als thuisgebruikers - op het gebied van klantenservice, ondersteuning en probleemoplossing. Het Acronis Advantage-programma biedt een scala aan ondersteuningsopties, waaronder een selfservice-, pay-per-incident- of abonnementplan.Acronis Advantage Premier biedt 24 x 7 ondersteuning via de telefoon, via een chat-service en e-mail. Acronis Advantage Premier klanten ontvangen priority-ondersteuning. Wanneer er een kritieke systeemfout optreedt (storingsniveau A), krijgen klanten binnen een uur de eerste respons.
Producent
Productnummer
2722267
Model
A1WXRPZZS21
Naar de website van de producent
Productbeschrijving
Acronis Advantage Premier - technische ondersteuning (verlenging) - voor Acronis Backup Advanced Server - 1 jaar
Service & Support
Technische ondersteuning (verlenging)
Onderhoud inbegrepen
Telefonisch in nood raadplegen
Volledige contractperiode
1 jaar
Responstijd
1 uur
Bereikbaarheid van servicedienst
24 uur per dag / 7 dagen per week
Softwaretitel
Acronis Backup Advanced Server
Aantal licenties
1 apparaat
Licentieprijs
Volume / 1-4 licenties
Licentiegegevens
ESD
Algemeen
Type
Technische ondersteuning (verlenging)
Onderhoud inbegrepen
Telefonisch in nood raadplegen
Volledige contractperiode
1 jaar
Responstijd
1 uur
Bereikbaarheid van servicedienst
24 uur per dag / 7 dagen per week
Software
Softwaretitel
Acronis Backup Advanced Server
Installatietype
Lokaal geïnstalleerd
Aantal licenties
1 apparaat
Licentieprijs
Volume / 1-4 licenties
Licentiegegevens
ESD
Details
Service & Support
Telefonisch in nood raadplegen - 1 jaar - response-tijd: 1 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Advies bij noodgevallen via e-mail - 1 jaar - response-tijd: 1 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Internet-help - 1 jaar - response-tijd: 1 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau kritiek
Telefonisch advies - 1 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Advies per e-mail - 1 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Internet-help - 1 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar
Training via het Web - 1 jaar
Advies bij noodgevallen via e-mail - 1 jaar - response-tijd: 1 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Internet-help - 1 jaar - response-tijd: 1 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau kritiek
Telefonisch advies - 1 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Advies per e-mail - 1 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Internet-help - 1 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar
Training via het Web - 1 jaar
Bovenstaande specificaties en vermeldingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door de fabrikant worden gewijzigd. Sommige teksten kunnen automatisch of machinaal zijn gegenereerd en daardoor misleidende teksten opleveren.